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製品使用登録


製品をご購入いただいたお客様でアンケートに回答し、製品使用登録を行っていただいた方には、製品保証期間延長の特典があります。

■対象製品
  VF−AS1,VF−PS1,VF−S15,VF−FS1,VF−nC3
  保証期間延長の対象製品は、お断りなしに変更する場合がありますので、ご注意ください。

■製品使用登録をしていただくと...
● 製品の保証期間が、製品納入後1年間より、製品納入後2年間または製造年月より30ヶ月以内のいずれか短い期間へ延長になります。

■ 製品保証について■
◆ 保証範囲は、インバータ本体部分に限ります。正常な使用状態で、故障または損傷が生じた場合には、製品納入後1年間は製品保証を行い、無料で修理いたします。
◆ 製品使用登録により、保証期間を延長し、製品納入後2年間または製造年月より30ヶ月以内のいずれか短い期間へ製品保証を延長します(ただし、一部形式を除きます)。
◆ 保証期間内は、原則として無償修理とします。但し、下記の場合は保証期間内であっても有償修理となります。
(1) お客様による輸送・移動時の落下・衝突等、お客様のお取扱いが適正でないために生じた故障・損傷の場合、及び製品内部にある寿命部品の交換
(2) 火災・地震・塩害・ガス害・地震・風水害・落雷等の天災および異常電圧による故障・損傷の場合
(3) 弊社製品に接続している弊社製品以外の機器の故障に起因する故障の場合
(4) 弊社、および弊社が指定するサービスステ−ション以外で修理・改造した場合
(5) 弊社製品の説明書に記載された使用方法および注意事項に反するお取扱いによって生じた故障の場合
◆ 保証/修理は、本製品が日本国内で使用される場合に限り有効です。
◆ 保証期間を過ぎた場合には、すべて有償修理扱いになります。
◆ 再修理の保証は、修理完了後6ヶ月以内で同一部品が故障した場合のみに限ります(但し、修理が可能な箇所である事とします)。
◆ 製品についての出張調査は実費で申し受けます。なお、別に定める保証契約がある場合は、そちらの契約が優先されます。

■情報の管理は...
●御登録いただきましたお客様の情報は厳重に管理いたします
 お客様の個人情報は確実に保護し、お客様の意図に反して情報が使用されることがないように努めます。
詳しくは弊社の個人情報保護方針をご覧ください。

■ 登録方法...
本サービスは、会員登録を実施済でユーザIDをお持ちの方、また会員登録を未実施でユーザIDをお持ちでない方もでご利用いただけます。 ユーザIDをお持ちでない方は、製品登録と同時に会員登録もできますが、同業他社ならびにその関連会社の方をはじめ、 会員登録をお断りする場合があります。 その場合はお手数ですが、製品使用登録の都度、お客様情報を登録願います。
会員登録を行うと、会員ページにて取扱説明書、標準外形図、CADデータ、FAQなどの各種製品技術情報を閲覧いただくことができます。
◆製品使用登録の流れ
(1) ユーザ登録
 ユーザ登録に必要な事項を登録します。
 会員登録を実施済でユーザIDをお持ちの方は、ログインIDとパスワードを入力してください。会員登録されていないお客様は、画面に従い、ユーザ登録してください。入力必須の項目がありますので、必ず入力してください。
(2) 製品使用登録
 製品の納入日、販売店、所在地、製品形式、シリアル番号等の情報を登録します。
その際、製品に関するアンケートにご協力願います。
製品形式、シリアル番号については、一度に登録できるインバータは5台までです。
(3) 確認
 入力後、内容を確認し、送信します。
(4) 延長保証書を発行
 登録いただいたE-mailアドレス宛に延長保証書を送付します。延長保証書が届いたら、保管してください。
(5) 機種の追加登録
 追加で機種登録作業を行なう場合は、製品使用登録を行なってください。


・個人を特定するためにE-mailの入力をお願いいたします。
・登録した内容が不正であると弊社で判断した場合、登録情報を抹消させていただく場合があります。その際は発行した延長保証書は無効になり、製品の保証期間は延長されません。予め、ご了承ください。
・製品納入後、半年を過ぎた製品は登録できません。
・製品サービスを依頼される場合は、製品をご購入いただきました販売店、もしくはサービスを担当する部署へ延長保証書を提示してください。
・延長保証書の記述に誤りがある場合は、保証期間延長の特典は無効となりますのでご注意ください。
・ご購入製品で、製造年月より数年以上経過している製品については、製品をご購入いただきました販売店へご相談ください。

■インバータ形式・シリアルナンバーについて...
インバータ形式・シリアルナンバーは、
製品の側面貼付の「定格銘板」に記載されています。


シリアルナンバーの桁数
VF−AS1: 16桁
VF−PS1: 16桁
VF−S15: 16桁
VF−FS1: 16桁
VF−nC3: 16桁
   

セキュリティ確保のため、10分以上無通信の状態が続くと自動的にログアウトされます。その際は再度、このページからの操作が必要になります。

製品使用登録の入力フォームについて
リンク先のページはSSLを使用しているため、フォームから送信される個人情報は暗号化によって保護されます。
SSLに対応していないブラウザをご利用の場合や、ファイアウォールなどの設定により 企業内のネットワークから当該ページにアクセスできない場合があります。あらかじめご了承ください。

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